POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INTERACTIVE LIFE FORMS, LLC LLC E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

Data da última revisão Janeiro 1, 2020

Data efetiva Janeiro 1, 2020

INTRODUÇÃO

Este site (o "site") é de propriedade da Interactive Life Forms, LLC, uma empresa de responsabilidade limitada do Texas, cujos escritórios principais estão localizados em 7000 Burleson Road, edifício C, Austin, TX 78744 e Fleshlight Canada Distribution, ULC, cujos escritórios principais estão localizados em 2525 Dunwin Drive, Unidade 2, Mississauga, Ontario L5L 1 R9, conforme o caso, (coletivamente, “ILF”, “nós” ou “nos”).

A ILF respeita a privacidade daqueles que acessam e / ou usam o site ("você", "seu", "usuário" ou coletivamente "usuários") e está comprometida em proteger a privacidade das informações de identificação pessoal ("dados" ou “Informações”) que coletamos de você quando você acessa e / ou utiliza o site via Internet, Internet, redes móveis ou qualquer outro método de comunicação conhecido ou desenvolvido no futuro.

Esteja ciente de que a ILF não vende e não vende informações pessoais coletadas a terceiros.

RGPD: Para efeitos do Regulamento (UE) 2016 / 679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 Abril 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (doravante “GDPR”), o controlador de dados é ILF.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia: os residentes da Califórnia devem consultar as disposições específicas na Seção 6 abaixo (ATO E DIREITOS DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA) ], além das demais disposições dessas políticas de dados e políticas.

Para obter informações sobre cookies e outros mecanismos de rastreamento usados por nós, consulte nosso Política de Cookies .

A ILF está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta política (junto com nossos Termos de uso e Política de Cookies ) estabelece a base na qual os dados pessoais que coletamos de você ou que você nos fornece serão processados por nós. Leia o seguinte com atenção para entender nossos pontos de vista e práticas em relação aos seus dados pessoais e como trataremos as informações.

Nesta página, almejamos informar o que você pode querer ou precisa saber sobre a privacidade de suas informações. Se você ainda tiver outras dúvidas sobre seus dados ou privacidade, entre em contato conosco:

Atendimento ao Cliente - Dados e Privacidade
Interactive Life Forms, LLC Empresas
7000 Burleson Road, Edifício C
Austin, TX 78744
1.888.804.4453

customerservice@fleshlight.com

CATEGORIAS DE DADOS E INFORMAÇÕES QUE O SITE COLETA

Informações coletadas automaticamente

Como muitos sites, quando você acessa o site, podemos registrar automaticamente determinadas informações do seu sistema usando diferentes tipos de outras tecnologias comuns da Internet. Os tipos de dados que coletamos dependem de como você usa o site. Essas informações coletadas automaticamente podem incluir, mas não se limitar a:
- * Se você abriu um email que enviamos.
A maneira como usamos essas informações

A ILF usa cookies e outras informações coletadas automaticamente para identificar usuários anteriores, rastrear o uso do site e para fins analíticos, para nos ajudar a melhorar o site e nossos negócios em geral. Em alguns casos, coletamos esses dados por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias de rastreamento semelhantes que criam e mantêm identificadores exclusivos. Ocasionalmente, podemos fornecer essas informações a um afiliado ou a um terceiro para nos ajudar a fornecer essas funções. Para informações mais detalhadas, consulte o nosso Política de Cookies .
Informação pessoalmente identificável

Podemos coletar e processar os seguintes dados sobre você:

Detalhes das transações que você realiza através do nosso site e do cumprimento de seus pedidos. Ao encomendar um produto através do nosso site, coletamos seu endereço de e-mail, nome, sobrenome, endereço postal, número de telefone (opcional) e suas informações de pagamento.
Informações que você fornece ao registrar uma conta de cliente exclusiva, incluindo seu endereço de e-mail.
Informações que você fornece ao relatar um problema com nosso site ou com comentários de usuários, como classificações, comentários ou elogios.
Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência.

A maneira como usamos essas informações

Usamos suas informações de identificação pessoal:

Para verificar a identidade e para fins de autenticação.
Para operar e manter adequadamente nossos sistemas.
Para fornecer os recursos e o bom funcionamento do site.
Para lembrar das preferências e configurações do usuário e para personalizar e personalizar recursos para você e enriquecer sua experiência ao usar o site.
Fornecer suporte ao cliente, identificar e abordar perguntas ou preocupações de usuários e clientes e monitorar e melhorar nossas respostas e processos de suporte ao cliente.
Para apresentar a você promoções, anúncios e oportunidades que acreditamos ser do seu interesse.
Comercializar nossos serviços para os usuários, incluindo o envio de comunicações sobre produtos, serviços, recursos, promoções, notícias, atualizações e eventos.
Para testes, pesquisas, análises, desenvolvimento de produtos e aprendizado automatizado para melhorar a experiência do usuário.
Permitir que nossos afiliados nos ajudem a operar, manter e fornecer nossos serviços e produtos a você.
Para nos permitir atender pedidos e cumprir nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos / assinaturas firmados com você.
Para notificá-lo sobre alterações na Política de Privacidade ou nos Termos de Serviço relacionados ao site.
Para determinar a popularidade de produtos ou conteúdos específicos.
Medir a eficácia das campanhas publicitárias.
Investigar e ajudar a impedir atividades potencialmente ilegais ou que ameacem a integridade do site, do Conteúdo ILF ou da Tecnologia ILF.
Para impedir, detectar, combater e investigar alegações de fraude ou violações dos Termos de Uso ("Termos").
Para impor ou aplicar nossos direitos sob os Termos.
Proteger os direitos, propriedade ou segurança de qualquer um de nossos usuários ou de terceiros.
Para melhorar a qualidade e o design do site e criar novos recursos, promoções, funcionalidade e serviços, armazenando, acompanhando e analisando suas preferências e tendências.
Investigar ou resolver questões legais, reclamações ou disputas relacionadas ao uso dos produtos ou serviços da ILF, ou conforme permitido ou exigido pela lei aplicável, ou conforme solicitado por reguladores, entidades governamentais e consultas oficiais.

Uso alternativo de informações pessoalmente identificáveis

Embora o consentimento para o uso ou a divulgação de informações de identificação pessoal geralmente seja obtido no momento da coleta, pode haver ocasiões em que o consentimento é solicitado após a coleta das informações de identificação pessoal (mas antes do uso), se consistente com a lei aplicável. Se a ILF pretender usar informações de identificação pessoal para um propósito diferente daquele que foi identificado no momento em que as informações de identificação pessoal foram coletadas, obteremos seu consentimento prévio com esse uso adicional, a menos que, quando permitido por lei, seja para uma situação em que o consentimento pode ser implícito por meio de suas ações conosco.

Segurança da Informação
A segurança, integridade e confidencialidade de suas informações são extremamente importantes para nós. A ILF mantém nossos sistemas de acordo com os padrões industriais comercialmente razoáveis para preservar a integridade e a segurança de suas informações de identificação pessoal. Não podemos, no entanto, garantir ou garantir a segurança de qualquer informação que você transmita através do site, e você o faz por sua conta e risco. Assim que recebermos sua transmissão de informações, faremos esforços comercialmente razoáveis para garantir a segurança de nossos sistemas, incluindo contratuais e/ou outras salvaguardas para garantir que afiliadas, empresas relacionadas ou provedores de serviços terceirizados (“Terceiros” ou “Terceiros”) fornecer um nível comparável de proteção para suas informações de identificação pessoal. No entanto, observe que isso não é uma garantia de que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma de nossas proteções físicas, técnicas ou gerenciais. "Segurança perfeita" não existe na internet, e você usa o site por sua conta e risco. Se você tiver motivos para acreditar que suas informações armazenadas conosco não são mais seguras, você deve nos notificar imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco como definido em nosso site.

A ILF possui salvaguardas para proteger informações de identificação pessoal contra perda ou roubo, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados, independentemente do formato em que as informações são mantidas. As informações de identificação pessoal serão protegidas por medidas físicas (fechamento de arquivos, restrição de acesso a escritórios), medidas organizacionais (treinamento de funcionários, limitação de acesso em caso de necessidade) e medidas tecnológicas (senhas de tecnologia Secure Sockets Layer (SSL), firewalls e criptografia) . Alguns registros, incluindo registros mais antigos, podem ser armazenados em um local de armazenamento externo, em papel ou formato eletrônico. Onde os registros são armazenados em instalações de armazenamento fora do local, a ILF usa meios contratuais ou outros para garantir que seus direitos de privacidade sejam protegidos. Como resultado, as informações de identificação pessoal podem estar sujeitas a requisitos legais de países estrangeiros, conforme aplicável, como a exigência de divulgar informações de identificação pessoal a governos estrangeiros.

Periodicamente, revisamos nossos procedimentos de segurança para considerar novas tecnologias e métodos apropriados. Esteja ciente de que, apesar dos nossos melhores esforços, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.
1. Links para sites de terceiros
  
  O site pode incluir links ou referências a outros sites ou serviços ("Sites vinculados"). Os sites vinculados são fornecidos apenas para sua conveniência e informação. Esteja ciente de que a ILF não é responsável pelas práticas de privacidade de tais sites. Recomendamos que você esteja ciente de quando sair do site e leia as declarações de privacidade de todos os sites que coletam informações de identificação pessoal. Esta Política de Privacidade se aplica somente às informações coletadas pela ILF através do site da ILF.
2. Eventos fora das práticas comerciais comuns
  
  EM RELAÇÃO A UM EVENTO FORA DAS PRÁTICAS COMERCIAIS ORDINÁRIAS DA ILF, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, VENDA, FUSÃO, CONSOLIDAÇÃO, MUDANÇA DE CONTROLE, TRANSFERÊNCIA DE ATIVOS substanciais, REORGANIZAÇÃO OU LIQUIDAÇÃO, A ILF RESERVA O DIREITO DE TRANSFERIR, VENDER OU ATRIBUIR OS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DOS USUÁRIOS.
  
  A ILF TAMBÉM SE RESERVA O DIREITO DE DIVULGAR INFORMAÇÕES DO USUÁRIO DE BOA-FÉ, SENDO NECESSÁRIO FAZER ISSO DE ACORDO COM INTIMAÇÕES JUDICIAIS OU OUTRAS GOVERNAMENTAIS, GARANTIA OU ORDEM, OU DIVULGAR TAIS DADOS A UMA INSTITUIÇÃO GOVERNAMENTAL QUE DECLAROU SUA AUTORIDADE LEGAL PARA OBTER AS INFORMAÇÕES. A ILF TAMBÉM SE RESERVA O DIREITO DE DIVULGAR INFORMAÇÕES DO USUÁRIO QUE ACREDITAMOS, DE BOA FÉ, SÃO ADEQUADAS OU NECESSÁRIAS: PARA TOMAR PRECAUÇÕES CONTRA RESPONSABILIDADE; PARA PROTEGER A ILF DE USOS FRAUDULENTOS, ABUSIVOS OU ILEGAIS; PARA INVESTIGAR E DEFENDER-NOS CONTRA RECLAMAÇÕES OU ALEGAÇÕES DE TERCEIROS; AJUDAR AS AGÊNCIAS DE FISCALIZAÇÃO DO GOVERNO; PARA PROTEGER A SEGURANÇA OU A INTEGRIDADE DO SITE; OU PARA PROTEGER OS DIREITOS, PROPRIEDADE OU SEGURANÇA PESSOAL DA ILF, NOSSOS USUÁRIOS OU OUTROS.
TRANSFERÊNCIAS DE DADOS, ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO GLOBAL
Operamos globalmente e podemos transferir suas informações de identificação pessoal para empresas individuais da família de empresas ILF ou terceiros em locais ao redor do mundo para os fins descritos nesta política de privacidade. Sempre que suas informações forem transferidas, armazenadas ou processadas por nós, tomaremos medidas razoáveis para proteger a privacidade de suas informações. Além disso, ao usar ou divulgar informações de identificação pessoal transferidas da União Europeia, cumprimos os Princípios de Porto Seguro, estabelecidos pelo Departamento de Comércio dos EUA, usamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, adotamos outros meios sob o direito da União Europeia para garantir salvaguardas adequadas ou obter seu consentimento. Também aplicamos os requisitos substantivos das cláusulas contratuais padrão ao transferir informações pessoais da Austrália.

PARA USUÁRIOS QUE VISITAM O SITE DA ÁREA ECONÔMICA EUROPEIA, CANADÁ OU OUTROS TERRITÓRIOS FORA DOS EUA, OBSERVE QUE TODOS OS DADOS QUE VOCÊ NOS FORNECEU VOLUNTARIAMENTE SERÃO TRANSFERIDOS PARA FORA DA ÁREA ECONÔMICA EUROPEIA, CANADÁ OU OUTROS TERRITÓRIOS FORA DOS EUA PARA USO PELA ILF PARA QUALQUER DAS FINALIDADES AQUI DESCRITAS.
ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Ao usar o Site, você está aceitando a Política de Privacidade e os Termos de uso . A ILF reserva-se o direito, a nosso critério exclusivo, de modificar, alterar ou de outra forma atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Se esta Política de Privacidade mudar materialmente, a ILF tomará medidas razoáveis para notificá-lo sobre essas alterações, incluindo a publicação de uma cópia da Política de Privacidade revisada no site. Você deve verificar periodicamente a declaração da Política de Privacidade em nosso site para atualizações periódicas ou outras. Seu consentimento contínuo com nossas práticas de coleta, uso e divulgação após a notificação de qualquer alteração material e / ou seu acesso contínuo ao site após a publicação de quaisquer alterações a esta Política de Privacidade constituirá sua aceitação de tais alterações.

ANALÍTICA DO GOOGLE

Por meio de nosso provedor, o Google Analytics, são coletados dados sobre o uso de nossos sites. Não forneceremos ao Google Analytics seu nome, número do cartão de crédito, data de aniversário, número de telefone, endereço de e-mail e informações de endereço. Atribuímos um número aleatório ao seu uso para que o Google Analytics possa identificar usuários únicos de nossos sites. No entanto, o Google Analytics não pode associar esse número às suas informações de identificação pessoal. Reconhecemos que você pode preferir limitar ou eliminar os dados que o Google Analytics coleta sobre o uso de nossos sites. O Google Analytics fornece uma opção de "exclusão". As instruções podem ser encontradas em: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .

ATO E DIREITOS DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIFÓRNIA

Se você é um residente da Califórnia, pode ter certos direitos adicionais.
A Seção do Código Civil da Califórnia 1798.83 permite que você solicite informações relacionadas à divulgação de suas informações de identificação pessoal pela ILF a Terceiros para fins de marketing direto.

A Seção do Código de Negócios e Profissões da Califórnia 22581 (Direitos de Privacidade para Menores da Califórnia no Mundo Digital) permite que usuários registrados menores de idade solicitem e obtenham exclusão de determinado conteúdo publicado. Se você não quiser compartilhar suas informações pessoais com terceiros, envie-nos seu nome, endereço de email, endereço e número de telefone para customerservice@fleshlight.com . Sua solicitação de exclusão será processada dentro de 30 dias a partir da data em que foi recebida. Por favor, consulte também a Seção 2 (E) acima [Crianças]. A ILF não vende produtos ou serviços para compra por crianças. Sem limitar o exposto, a ILF não coleta conscientemente ou mantém informações de identificação pessoal de pessoas menores de 13 anos de idade.

A partir de Janeiro 1, 2020, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, seções do Código Civil da Califórnia 1798.100 e segs. ("CCPA") fornece aos residentes da Califórnia direitos adicionais. Um consumidor tem o direito de não receber tratamento discriminatório por uma empresa pelo exercício dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA.
VISITANTES FORA DOS EUA

Se você é um visitante de fora dos Estados Unidos, saiba que nossa empresa e servidores estão localizados nos Estados Unidos. Você concorda que suas informações serão processadas nos Estados Unidos, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade e sob as leis dos Estados Unidos e / ou de qualquer um dos estados, condados, municípios ou outras jurisdições dos Estados Unidos.
As pessoas da UE e da Suíça têm o direito, em determinadas circunstâncias, de:
- Acesse suas informações pessoais;
- Corrija informações pessoais imprecisas;
- Solicitar o apagamento de suas informações pessoais sem demora injustificada;
- Solicitar o processamento restrito de suas informações pessoais;
- Receber as informações pessoais que eles nos forneceram, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e ter o direito de transmitir essas informações para outro controlador sem impedimentos ou solicitar que façamos isso;
- Objetar ao processamento de suas informações pessoais.
Esses usuários podem solicitar acesso às suas informações pessoais e modificar ou remover a maioria das informações associadas à sua conta ILF a qualquer momento, entrando em sua conta ILF e acessando recursos como Editar perfil e Informações da conta. Os usuários também podem enviar um email para exercer qualquer um dos direitos acima, enviando um email para customerservice@fleshlight.com . Os usuários da UE e da Suíça também têm o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora, em particular no Estado-Membro da UE de sua residência habitual, local de trabalho ou local da suposta violação, se considerarem que o processamento de suas informações pessoais viola a leis de proteção de dados aplicáveis. Entre em contato conosco em customerservice@fleshlight.com e forneceremos informações detalhadas sobre os detalhes de contato da respectiva autoridade supervisora competente.
1. Escudo de Privacidade - Transferências de Dados UE / EUA e Suíça / EUA
  A ILF é uma empresa internacional com operações, sistemas e processos multinacionais. Se você estiver fora dos Estados Unidos e nos fornecer dados pessoais, a ILF poderá transferir seus dados pessoais para os Estados Unidos e processá-los nos Estados Unidos de acordo com esta Política de Privacidade.
2. Nossas Obrigações para você sob o Escudo de Privacidade
  A ILF está em conformidade com a Estrutura de Escudo de Privacidade da UE / EUA e Suíça / EUA ("Escudo de Privacidade"), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA e aprovado pela Comissão Europeia e pelo Conselho Federal da Suíça em relação à coleta, uso e retenção de informações pessoais A ILF recebe dos países membros da União Europeia e da Suíça.
  
  A ILF certificou que cumpre os seguintes Princípios do Escudo de Privacidade do Aviso (1); (2) Escolha; (3) Responsabilidade pela transferência subsequente; (4) segurança; (5) integridade dos dados e limitação de finalidade; (6) acesso; e (7) Recurso, Execução e Responsabilidade em relação a quaisquer dados pessoais recebidos da União Europeia e da Suíça.
  
  Coletamos e processamos dados de acordo com esta Política de Privacidade. Consulte a Seção 1 para obter mais detalhes sobre os tipos de dados que coletamos de você e os objetivos para os quais coletamos as informações.
  
  Se houver algum conflito entre as políticas desta Política de Privacidade e os Princípios do Escudo de Privacidade, os Princípios do Escudo de Privacidade prevalecerão. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para ver nossa página de certificação na Lista de Privacy Shield, visite https://www.privacyshield.gov/
3. Prestação de Contas e Responsabilidade pela Transferência Adiante
  É necessário que a ILF tome algumas providências ao transferir informações pessoais recebidas da União Europeia e da Suíça para terceiros (como a inclusão de disposições contratuais necessárias em nossos contratos de terceiros). A ILF pode ser potencialmente responsável em casos de transferência subsequente de dados de indivíduos da UE e da Suíça recebidos de acordo com o Escudo de Privacidade para terceiros.
4. Tratamento, Recurso e Execução de Reclamações de Privacidade
  Em conformidade com os Princípios do Escudo de Privacidade, a ILF se compromete a resolver reclamações sobre sua privacidade e nossa coleta ou uso de suas informações pessoais (sem ônus para você). Os indivíduos da União Europeia e da Suíça com perguntas ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade devem entrar em contato primeiro em:
  
  Endereço de e-mail - customerservice@fleshlight.com .
  
  Responderemos a qualquer reclamação o mais rápido possível e dentro de 45 dias.
  
  Incentivamos indivíduos da UE e da Suíça que têm dúvidas ou reclamações sobre como processamos seus Dados Pessoais sob o Privacy Shield a entrar em contato conosco em customerservice@fleshlight.com . Trabalharemos para resolver seu problema o mais rápido possível, mas em qualquer caso dentro de 45 dias após o recebimento. Se você tiver uma reclamação não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não tenhamos tratado satisfatoriamente, entre em contato gratuitamente com o nosso provedor de resolução de disputas, JAMS, em https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield-or-safe-harbor-claim . Se você é um indivíduo da UE ou da Suíça e não consegue resolver quaisquer reclamações através de qualquer um dos métodos acima, poderá invocar arbitragem vinculativa por meio de um painel do Privacy Shield, de acordo com a Privacy Shield Framework em https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint .
  
  Observe que, se a sua reclamação não for resolvida por esses canais, em determinadas circunstâncias limitadas, uma opção de arbitragem vinculativa poderá estar disponível.
  
  A ILF está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da Federal Trade Commission no caso de qualquer falha no cumprimento do Escudo de Privacidade.
5. Cancelar subscrição
  A ILF se comunicará com você apenas se você quiser receber nossas notícias. Se você também preferir não usar as informações pessoais que você forneceu para contatá-lo para nossos próprios fins de marketing, publicidade e promoção, informe-nos seguindo as instruções de "exclusão" fornecidas no correio eletrônico promocional enviado a você. Essas instruções, no entanto, não se aplicam a mensagens transacionais não promocionais nossas.
  
  Se você solicitar que removamos seu nome e endereço de nossas listas promocionais, manteremos seu nome em um arquivo "não entre em contato" para atender sua solicitação. Pode levar até oito (8) semanas para processar sua solicitação, período durante o qual você poderá continuar recebendo comunicações da ILF.
  
  Observe que suas instruções (acima) não regem o uso das informações que você forneceu diretamente aos nossos afiliados ou a terceiros (incluindo comerciantes mencionados ou acessíveis através do nosso site). O uso das informações que você forneceu diretamente a nossos afiliados ou a terceiros é regido por suas respectivas políticas de privacidade e termos de uso .
6. Informações de contato
  Atendimento ao Cliente - Dados e Privacidade
  Interactive Life Forms, LLC Empresas
  7000 Burleson Road, Edifício C
  Austin, TX 78744
  1.888.804.4453
  
  customerservice@fleshlight.com
  
  Se você tiver uma pergunta sobre privacidade em nosso site ou desejar alterar ou remover qualquer uma de suas informações, envie um ticket aqui: http://support.fleshlight.com/index.php?_m=tickets&_a=submit .
  
  Todas as reclamações por escrito serão investigadas e, se a ILF determinar que uma justificação é justificada, tomaremos todas as medidas adequadas, incluindo, se necessário, a alteração de nossa Política de Privacidade, políticas e / ou práticas. Um reclamante será avisado do resultado da investigação em relação à sua reclamação.
  
  Para usuários no Canadá, incentivamos o uso de nossas informações internas e processo de resolução para resolver uma reclamação, no entanto, um indivíduo também pode procurar aconselhamento no Escritório do Comissário de Privacidade do Canadá em 1.800. 282.1376 ou info@privcom.gc.ca e, se apropriado, registre uma reclamação por escrito nesse escritório.

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