¡ENVÍO GRATIS EN TODAS LAS ÓRDENES DE MÁS DE $ 125!
Nosotros Nunca divulgar información del cliente
Facturación discreta: aparecerá en la declaración como FCD, ULC.
Envío discreto: enviado en una caja de color liso
HECHO EN EE. UU. - Nuestro compromiso con productos de calidad

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

Preguntas frecuentes generales

¿Por qué debería comprar un Fleshjack?
Cinco razones principales:
  • You're in control. Whenever you want, however you like, the Fleshjack sexual gratification alternative is there to fulfill your sexual fantasies and meet your desires.
  • Nothing is closer to the real thing. Our soft, pliable, non-vibrating SuperSkin sleeve has been designed to provide the most realistic intercourse simulation known to man.

  • Improve stamina & performance. Whether you're a real Casanova or just a rookie to the game, there is always room for improvement. Test your skills, practice new techniques, and test how long you can last in one of our specially designed inserts, created for maximum sensation.

  • Practice safe sex. The Fleshjack was created, in part, to address the risks associated with promiscuity, the spread of STDs (sexually transmitted diseases), and unwanted pregnancy. Whether you're having trouble finding a safe partner or waiting for the right one to come along, the Fleshjack offers a safe and satisfying means for expressing your sexuality.

  • Lifetime of pleasure. With proper use and care, the Fleshjack will last you a lifetime. If only it were that easy with real sexual partners.
¿Este producto está hecho para durar?

Nuestra funda Real Feel Super Skin® suave, flexible y sin vibraciones está hecha de un material patentado de alta calidad diseñado para reproducir la sensación de sexo con penetración. La manga moldeada viene alojada en un recipiente atractivo y resistente que se asemeja a una linterna ordinaria, lo que permite un almacenamiento simple y discreto. Es fácil de usar y limpiar, y es 100 por ciento seguro. ¡Con el uso apropiado, tu Fleshjack te dará una vida de disfrute!

¿Qué tan grande es el Fleshjack?

El Fleshjack mide aproximadamente 10 pulgadas de largo y 3.5 pulgadas de diámetro con una longitud insertable de 9.5 pulgadas y la mayoría de las texturas pueden acomodar a hombres con una circunferencia de hasta 7 pulgadas.

Información sobre pedidos y pagos

¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puede realizar un pedido en línea a través del sitio web o puede llamar a 888-804-4453 o + 1-512-865-5266 si se encuentra fuera de Canadá y podemos hacer el pedido por teléfono. No necesita crear una cuenta para realizar un pedido.

¿Para qué se utiliza mi información personal?

Usamos su información personal solo para facturación y envío. ¡La información nunca es vendida, alquilada o compartida con ningún otro servicio o compañía! Además de su pedido, no recibirá catálogos, correos ni correos electrónicos adicionales de FCD, ULC.

¿Mi información en línea está segura?

Su información personal estará protegida por las tecnologías de encriptación más avanzadas del mundo. El candado en la parte inferior de la barra de estado del navegador garantiza que su orden se procesará de forma segura.

¿Cómo se mostrará el pedido en mis estados de cuenta?

Las compras realizadas con tarjeta de crédito o cheque en línea leerán en su estado de cuenta como "FCD, ULC"

Información de envío

¿Cuáles son los requisitos para el envío gratis?

El envío gratuito se ofrece únicamente en pedidos nacionales terrestres enviados por Canadá. IE: Pedidos dentro del continente de Canadá. Esto se ofrece a través del terreno del Correo de Canadá. El envío gratuito no es válido en ningún servicio de transporte aéreo. El envío gratuito se ofrece en estos pedidos que califican una vez que el valor del pedido alcanza $ 100 CAD. Esta cantidad puede cambiar de vez en cuando, según las promociones actuales.

¿Por qué mi número de seguimiento no funciona?

La mayoría de los números de seguimiento se rastrearán dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la notificación por correo electrónico. Si recibió su número de seguimiento y ha permitido 24-48 horas para que Canada Post actualice su información de seguimiento y aún no pueda rastrear su paquete, contáctenos.

¿Envías a los agentes de carga?

No, no enviamos a los agentes de carga.

¿Necesita una firma para la entrega?

No, no requerimos una firma para la entrega.

¿Debo estar en casa al momento de la entrega?

Los transportistas pueden dejar el paquete en una oficina de administración de apartamentos o incluso en su porche delantero / trasero si el conductor considera que el área es lo suficientemente segura como para dejar el paquete. De lo contrario, se publicará un aviso de que se realizó un intento de entrega y ofrecerá una variedad de formas para que usted obtenga su pedido.

¿Cómo se ve el paquete?

Todos los pedidos se envían en una caja de cartón normal. La etiqueta de envío identificará al remitente como   FCD, ULC . y no hará referencia a "Fleshjack.com", "Sex Toy" ni a ninguna otra descripción de identificación relacionada con los productos diseñados para adultos.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío?

Contáctenos para hacer cambios a su dirección de envío.

¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?

Contáctenos para cambiar o cancelar su orden; no garantizamos que el cambio pueda realizarse antes de que se envíe la orden. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causarle.

¿Cómo devuelvo mi paquete si cambio de opinión?

Una vez que haya recibido su paquete, contáctenos para obtener un número de RMA. NO ABRIR LA CAJA! Simplemente escriba el número de RMA en la caja y envíe el paquete a nuestras instalaciones. Use la dirección en Contáctenos.

¿Qué pasa si mi paquete fue enviado de vuelta?

Si un paquete se rechaza en el momento de la entrega y se devuelve a nuestras instalaciones sin un número de RMA, el valor del producto será reembolsado al recibirlo.

Países a los que NO enviamos:

Afganistán, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belice, Bermudas, Bolivia, Bonaire, Brasil, Islas Canarias, Islas Caimán, China, Colombia, Costa Rica, Curazao, Dominica, República Dominicana, Ecuador, Egipto, El Salvador, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Ghana, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guyana, Haití, Honduras, India, Indonesia, Irán, Iraq, Jamaica, Jordania, Corea, Kuwait, Líbano, Lesotho, Malasia, Montserrat, Marruecos, Namibia , Nicaragua, Nigeria, Omán, Pakistán, Paraguay, Perú, Filipinas, Qatar, Ruanda, Federación de Rusia, Arabia Saudita, Sri Lanka, San Bartolomé, San Eustaquio, Saint Kitts / Nevis, Santa Lucía, San Martín, San Vicente, Suriname, Tanzania, Tailandia, Trinidad y Tobago, Islas Turks y Caicos, Emiratos Árabes Unidos, Venezuela, Vietnam, Islas Vírgenes, Ucrania, Reino Unido Virgin Island-Virgin Gorda, Yemen

Domestic Orders (within Canada)

¿Cómo se envían los pedidos nacionales?

All orders are shipped via Canada Post or UPS.

Cuanto tiempo tarda el envio?

  • Nuestras instalaciones envían paquetes de lunes a viernes.
  • El Correo de Canadá opera de lunes a viernes.
  • Los pedidos prioritarios realizados antes del 10AM horario central, de lunes a viernes, se enviarán el mismo día, en espera de la finalización del pago.
  • Los pedidos prioritarios realizados después de 10AM se enviarán el siguiente día hábil, en espera de la finalización del pago.
  • El resto de los pedidos generalmente se procesan dentro de 24 horas hábiles; sin embargo, nos reservamos el derecho de enviar estos pedidos en 1-3 días hábiles a partir de la fecha de finalización del pago.
  • Cualquier pedido retrasado debido a un fallo de pago, cambios solicitados por el cliente, dirección de envío incompleta / incorrecta o artículos pedidos de vuelta no serán elegibles para un reembolso de envío parcial, y pueden dar como resultado un mayor tiempo de procesamiento.

Publicación regular del paquete
Servicio de tierra económico. Entrega de 2 a 9 días. Seguimiento y confirmación de entrega.

Xpresspost ™
Rápido y rentable. Al día siguiente y 2 días. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Algunas excepciones aplican. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 cobertura de responsabilidad civil.

Prioridad
Nuestro servicio más rápido Día siguiente. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Algunas excepciones aplican. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 cobertura de responsabilidad civil.

Pedidos internacionales (fuera de Canadá)

¿Cómo se envían los pedidos a las ubicaciones internacionales?

Todos los pedidos se envían a través de UPS o DHL, a menos que enviemos a un apartado postal o a una dirección APO, que se enviarán a través de USPS.

¿Por qué mi país está en la lista "No enviar"?

Los países en la lista están ahí porque, en nuestra experiencia, los pedidos enviados a esos países han sido confiscados por la aduana y no se entregan al cliente ni se devuelven a nuestras instalaciones. La lista "No enviar" está sujeta a cambios en cualquier momento.

¿Los aranceles están incluidos en el precio de envío?

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas y aranceles aduaneros adicionales. No incluimos estos costos adicionales como parte del monto total.

¿Cómo se declararán los artículos en la aduana?

Declararemos el valor real del producto en la aduana, pero las declaraciones de nombre se asignan de acuerdo con lo siguiente:

  • Fleshjack Sleeve = Funda de goma
  • Fleshjack Case = carcasa de plástico
  • Lubricante = Líquido a base de agua
  • Vibradores = masajeadores personales
  • Sr. Limpys = molde de goma
¿Puedes enviar mi artículo como un "regalo"?

No se aceptarán las solicitudes para enviar su pedido como un "regalo".

Expedited Parcel ™ - EE. UU.
Servicio de tierra económico. En tan solo 4 días. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad.

Tracked Packet ™ - EE. UU.
Rápido y efectivo en tan solo 4 días. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad.

Xpresspost ™ - EE. UU.
Rápido y rentable en tan solo 2 y 3 días hábiles. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad. Servicio de firma.

Priority ™ en el mundo - EE. UU.
Nuestro servicio más rápido llega al mediodía del siguiente día hábil. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad. Servicio de firma.

Tracked Packet ™ - Internacional
Rápido y rentable en tan solo 6 días. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad.

Xpresspost ™ - Internacional
Rápido y rentable en tan solo 4 días hábiles. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad. Servicio de firma.

Priority ™ en todo el mundo - Internacional
Nuestro servicio más rápido llega en 2 a 3 días. Garantía de entrega a tiempo en días hábiles entre los principales centros urbanos. Seguimiento y confirmación de entrega. $ 100 Cobertura de responsabilidad. Servicio de firma.

DEVOLUCIONES

¿Qué artículos aceptas para el regreso?

Todos los artículos que no se hayan abierto ni usado se pueden devolver por el valor del producto. NO aceptaremos artículos abiertos / usados ​​para devolución. Todos los artículos deben ser devueltos dentro de 30 días a partir de la fecha en que se entregó el artículo para un reembolso del valor del producto. Si tiene alguna pregunta con respecto a una devolución, contáctenos utilizando cualquiera de los métodos que figuran en nuestra página Contáctenos antes de devolver cualquier producto, ya que cualquier producto usado que sea devuelto será desechado y no se emitirá ningún reembolso o reexpedición.

¿A dónde envío devoluciones?

 

FCD, ULC
A la atención de: Devoluciones
2525 Dunwin Drive # 2
Mississauga, ON L5L 1 R9
Canadá

Asegúrese de ponerse en contacto con nosotros para obtener un número de RMA para devolver la mercancía sin abrir antes de devolvernos los artículos. No podemos aceptar mercancía devuelta que llegue sin un número de RMA en el exterior del paquete.

 

Artículos defectuosos o incorrectos

Si abrió el artículo pero está defectuoso o si no es el artículo que compró, llame a nuestro departamento de servicio al cliente al 1-888-804-4453 para que podamos resolver el problema por usted. Tendremos que ver imágenes para verificar si es un defecto o un artículo incorrecto. Una vez que las imágenes verifiquen que se trata de un defecto o un artículo incorrecto, le enviaremos un reemplazo a nuestro cargo. No necesitamos los artículos incorrectos / defectuosos.

*** Debe contactarnos dentro de 90 días de la entrega para que podamos reemplazar un artículo defectuoso / incorrecto. Después de 90 días no reemplazaremos ni reembolsaremos los artículos defectuosos / incorrectos. ***

¿Artículos sin abrir?

Si desea un reembolso por un artículo sin abrir, contáctenos para obtener un número de RMA. No cubrimos los costos de envío para devolvernos un pedido. Después de recibir su devolución e inspeccionar la mercancía devuelta, le reembolsaremos a su tarjeta de crédito el precio de compra del artículo, siempre que no se haya abierto ni usado, menos la tarifa de envío original.

Permítanos 10 días hábiles desde el momento en que recibamos su artículo procesar su devolución.

Recuerde que no emitiremos un reembolso parcial del valor del producto en las ofertas de paquetes; ¡deben ser devueltos todos juntos! Cualquier artículo que nos sea devuelto usado o abierto simplemente será desechado y no le devolveremos el dinero.

*** Tenga en cuenta que no podemos aceptar mercancía devuelta que llegue sin un número de RMA en el exterior del paquete. ***

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