FRETE GRÁTIS EM TODAS AS ORDENS MAIS DE $ 125!
Nós Nunca divulgar informações do cliente
Cobrança discreta - aparecerá no extrato como FCD, ULC.
Envio discreto - Enviado em uma caixa marrom-clara
MADE IN USA - Nosso compromisso com produtos de qualidade

PERGUNTAS FREQUENTES

FAQ Geral

Por que eu deveria comprar um Fleshjack?
Razão cinco principais:
  • You're in control. Whenever you want, however you like, the Fleshjack sexual gratification alternative is there to fulfill your sexual fantasies and meet your desires.
  • Nothing is closer to the real thing. Our soft, pliable, non-vibrating SuperSkin sleeve has been designed to provide the most realistic intercourse simulation known to man.

  • Improve stamina & performance. Whether you're a real Casanova or just a rookie to the game, there is always room for improvement. Test your skills, practice new techniques, and test how long you can last in one of our specially designed inserts, created for maximum sensation.

  • Practice safe sex. The Fleshjack was created, in part, to address the risks associated with promiscuity, the spread of STDs (sexually transmitted diseases), and unwanted pregnancy. Whether you're having trouble finding a safe partner or waiting for the right one to come along, the Fleshjack offers a safe and satisfying means for expressing your sexuality.

  • Lifetime of pleasure. With proper use and care, the Fleshjack will last you a lifetime. If only it were that easy with real sexual partners.
Este produto é feito para durar?

A nossa manta Real Feel Super Skin® macia, flexível e não vibrante, é feita de um material patenteado de alta qualidade, concebido para reproduzir a sensação de penetração sexual. A manga moldada vem alojada em uma caixa atraente e resistente que se assemelha a uma lanterna comum, permitindo um armazenamento simples e discreto. É fácil de usar e limpar, e é 100 por cento seguro. Com o uso adequado, seu Fleshjack lhe dará uma vida inteira de diversão!

Quão grande é o Fleshjack?

O Fleshjack tem aproximadamente 10 polegadas de comprimento e 3.5 polegadas de diâmetro com um comprimento inserível de 9.5 polegadas e a maioria das texturas pode acomodar homens com um perímetro de até 7 polegadas.

Informações sobre pedidos e pagamentos

Como posso fazer um pedido?

Você pode fazer um pedido on-line pelo site ou ligar para 888-804-4453 ou + 1-512-865-5266 se estiver fora do Canadá e podemos fazer o pedido por telefone. Você não precisa criar uma conta para fazer um pedido.

Para que minhas informações pessoais são usadas?

Usamos suas informações pessoais apenas para cobrança e envio. As informações nunca são vendidas, alugadas ou compartilhadas com qualquer outro serviço ou empresa! Além do seu pedido, você não receberá mais catálogos, correspondências ou e-mails do FCD, ULC.

A minha informação online está segura?

Suas informações pessoais serão protegidas pelas tecnologias de criptografia mais avançadas do mundo. O cadeado na parte inferior da barra de status do navegador garante que seu pedido será processado com segurança.

Como a ordem será mostrada nas minhas declarações?

As compras feitas por cartão de crédito ou cheque on-line serão lidas no seu extrato como "FCD, ULC"

Informação de envio

Quais são os requisitos para frete grátis?

Frete grátis é oferecido apenas em encomendas domésticas enviadas para o Canadá. IE: Pedidos no continente do Canadá. Isto é oferecido através do Canada Post ground. O envio gratuito não é válido em nenhum serviço de frete aéreo. O frete grátis é oferecido nesses pedidos qualificados quando o valor do pedido atingir $ 100 CAD. Esse valor pode mudar de tempos em tempos, com base nas promoções atuais.

Por que meu número de rastreamento não funciona?

A maioria dos números de rastreamento será rastreável em 24 horas após o recebimento da notificação por e-mail. Se você recebeu seu número de rastreamento e permitiu que 24-48 horas para a Canada Post atualizassem suas informações de acompanhamento e ainda não pudessem rastrear seu pacote, Entre em contato.

Você envia para transitários?

Não, nós não enviamos para transitários.

Você precisa de uma assinatura para entrega?

Não, não exigimos uma assinatura para entrega.

Eu tenho que estar em casa no momento da entrega?

As transportadoras podem deixar o pacote com um escritório de gerenciamento de apartamentos ou até mesmo em sua varanda frontal / traseira, se o motorista considerar que a área é segura o suficiente para deixar o pacote. Caso contrário, será publicado um aviso de que uma tentativa de entrega foi feita e oferecerá várias formas para você obter seu pedido.

Como é o pacote?

Todos os pedidos são enviados em uma caixa de papelão simples. A etiqueta de remessa identificará o remetente como   FCD, ULC . e não fará referência a "Fleshjack.com", "Sex Toy" ou qualquer outra descrição de identificação relacionada a produtos projetados para adultos.

Posso mudar meu endereço de entrega?

Entre em contato para fazer alterações no seu endereço de entrega.

Como posso alterar ou cancelar meu pedido?

Entre em contato para alterar ou cancelar seu pedido; Não garantimos que a mudança possa ser feita antes da entrega dos pedidos. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar a você.

Como devolvo meu pacote se mudar de ideia?

Depois de receber seu pacote, entre em contato conosco para obter um número de RMA. NÃO ABRA A CAIXA! Basta escrever o número de RMA na caixa e enviar o pacote para as nossas instalações. Use o endereço em Fale Conosco.

O que acontece se meu pacote for enviado de volta?

Se um pacote for recusado na entrega e devolvido à nossa instalação sem um número de RMA, o valor do produto será reembolsado após o recebimento.

Países para os quais NÃO enviamos:

Afeganistão, Anguila, Antígua e Barbuda, Argentina, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Bermuda, Bolívia, Bonaire, Brasil, Ilhas Canárias, Ilhas Caimão, China, Colômbia, Costa Rica, Curaçau, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Gana, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Índia, Indonésia, Irã, Iraque, Jamaica, Jordânia, Coréia, Kuwait, Líbano, Lesoto, Malásia, Montserrat, Marrocos, Namíbia Nicarágua, Nigéria, Omã, Paquistão, Paraguai, Peru, Filipinas, Catar, Ruanda, Federação Russa, Arábia Saudita, Sri Lanka, São Bartolomeu, Santo Eustáquio, São Cristóvão / Névis, Santa Lúcia, São Martinho, São Vicente, Suriname, Tanzânia, Tailândia, Trinidad e Tobago, Ilhas Turks e Caicos, Emirados Árabes Unidos, Venezuela, Vietnã, Ilhas Virgens, Ucrânia, Reino Unido Virgin Island-Virgin Gorda, Iêmen

Domestic Orders (within Canada)

Como são enviadas as encomendas domésticas?

All orders are shipped via Canada Post or UPS.

Quanto tempo demora o envio?

  • Nossas instalações enviam pacotes de segunda a sexta-feira.
  • O Canada Post funciona de segunda a sexta-feira.
  • Os pedidos prioritários feitos antes de 10AM hora central, de segunda a sexta-feira, serão enviados no mesmo dia, aguardando a finalização do pagamento.
  • Pedidos prioritários feitos após 10AM serão enviados no próximo dia útil, aguardando a finalização do pagamento.
  • Todos os outros pedidos são geralmente processados ​​dentro de 24 horário comercial; No entanto, nos reservamos o direito de enviar esses pedidos em 1-3 dias úteis a partir da data em que o pagamento for finalizado.
  • Qualquer pedido atrasado devido a falha de pagamento, alterações solicitadas pelo cliente, endereço de remessa incompleto / incorreto ou itens devolvidos não serão qualificados para um reembolso de remessa parcial e poderão resultar em maior tempo de processamento.

Cargo de encomenda regular
Serviço de solo econômico. Entrega de 2 a 9 dias. Acompanhamento e confirmação de entrega.

Xpresspost ™
Rápido e econômico. No dia seguinte e 2 dias. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Algumas exceções se aplicam. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 cobertura de responsabilidade.

Prioridade
O nosso serviço mais rápido. Próximo dia. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Algumas exceções se aplicam. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 cobertura de responsabilidade.

Ordens Internacionais (fora do Canadá)

Como os pedidos são enviados para locais internacionais?

Todos os pedidos são enviados via UPS ou DHL, a menos que estejamos enviando para uma caixa postal ou um endereço APO - estes serão enviados via USPS.

Por que meu país está na lista "Não enviar"?

Os países da lista estão lá porque, em nossa experiência, os pedidos enviados para esses países foram confiscados pela alfândega e não são entregues ao cliente ou devolvidos às nossas instalações. A lista "Não enviar" está sujeita a alterações a qualquer momento.

As taxas de serviço estão incluídas no preço de envio?

Encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas e impostos alfandegários adicionais. Nós não incluímos esses custos adicionais como parte do valor total.

Como os itens serão declarados na alfândega?

Nós declararemos o valor real do produto à alfândega, mas as declarações de nome serão atribuídas conforme o seguinte:

  • Manga Fleshjack = Manga de Borracha
  • Caso Fleshjack = Caixa de Plástico
  • Lubrificante = líquido à base de água
  • Vibradores = Massageadores Pessoais
  • Mr. Limpys = molde de borracha
Você pode enviar meu item como um "presente"?

Pedidos para enviar seu pedido como um "presente" não serão honrados.

Expedited Parcel ™ - EUA
Serviço de solo econômico. Em menos de 4 dias. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade.

Pacote rastreado ™ - EUA
Rápido e eficaz em apenas 4 dias. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade.

Xpresspost ™ - EUA
Rápido e econômico em apenas 2 e 3 dias úteis. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade. Serviço de assinatura.

Priority ™ no mundo - EUA
Nosso serviço mais rápido chega ao meio dia do próximo dia útil. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade. Serviço de assinatura.

Pacote rastreado ™ - internacional
Rápido e econômico em apenas 6 dias. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade.

Xpresspost ™ - internacional
Rápido e econômico em apenas 4 dias úteis. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade. Serviço de assinatura.

Priority ™ no mundo - internacional
Nosso serviço mais rápido chega em 2 a 3 dias. Garantia de entrega no prazo em dias úteis entre os principais centros urbanos. Acompanhamento e confirmação de entrega. $ 100 Cobertura de Responsabilidade. Serviço de assinatura.

Retorna

Quais itens você aceita para devolução?

Todos os itens que não foram abertos e não utilizados podem ser devolvidos pelo valor do produto. NÃO aceitaremos itens abertos / usados ​​para devolução. Todos os itens devem ser devolvidos no prazo de 30 dias a partir da data em que o item é entregue para um reembolso do valor do produto. Se você tiver alguma dúvida sobre um retorno, entre em contato conosco usando qualquer um dos métodos listados em nossa página Fale conosco antes de devolver qualquer produto, pois quaisquer produtos usados ​​que forem devolvidos serão descartados e nenhum reembolso ou reenvio será emitido.

Onde envio retornos?

 

FCD, ULC
Attn: Retorna
2525 Dunwin Drive # 2
Mississauga, ON L5L 1 R9
Canadá

Certifique-se de nos contatar para um número de RMA para devolver mercadoria não aberta antes de enviar o item (s) de volta para nós. Não podemos aceitar mercadorias devolvidas que cheguem sem um número de RMA na parte externa do pacote!

 

Itens com defeito ou incorretos

Se você abriu o item, mas ele está com defeito ou se não é o item que você comprou, ligue para o nosso departamento de atendimento ao cliente em 1-888-804-4453 para que possamos resolver o problema para você. Precisamos ver fotos para verificar se é um defeito ou o item incorreto. Uma vez que as fotos confirmam que é um defeito ou o item errado, nós enviaremos um substituto às nossas custas. Nós não precisamos dos itens incorretos / defeituosos de volta.

*** Você deve entrar em contato conosco dentro de 90 dias da entrega para substituirmos um item com defeito / incorreto. Após 90 dias, não substituiremos nem reembolsaremos itens com defeito / incorretos. ***

Itens não abertos?

Se você quiser um reembolso de um item não aberto, entre em contato conosco para obter um número de RMA. Nós não cobrimos os custos de envio para o retorno de um pedido para nós. Depois que recebermos sua devolução e inspecionarmos a mercadoria devolvida, reembolsaremos seu cartão de crédito pelo preço de compra do item, desde que ele não tenha sido aberto / usado, menos a taxa de remessa original.

Por favor, aguarde 10 dias úteis a partir do momento em que recebemos o item para processar o seu retorno.

Lembre-se de que não emitiremos um reembolso parcial do valor do produto nas ofertas de pacotes; eles devem ser devolvidos todos juntos! Quaisquer itens que nos sejam devolvidos usados ​​ou abertos serão simplesmente descartados e nós não emitiremos um reembolso por eles.

*** Por favor, esteja ciente de que não podemos aceitar mercadoria de retorno que chega sem um número de RMA no exterior do pacote. ***

FECHAR Copiar Criado com sketchtool.

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